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读懂一座城，从博物馆启动。

网上毁坏搜一个场所的旅游攻略，推选的打卡地中一定有当地的博物馆。一票难求、预约难，更是彰显当下文博游的火热。

国度文物局数据流露，目下我国博物馆数目达6833家。2024年“五一”假期时代，世界博物馆共迎接不雅众超5000万东谈主次。

不仅要碰见，更要读懂。

走进博物馆，租赁一个自助西席器大概约上专科西席，还是成为好多东谈主的寻常操作。

但关于听力阻拦的残疾东谈主来说，逛博物馆不难，看懂博物馆却不是一件易事。

之江文化中心 府上图

一个耳机挡住了一群东谈主

但愿可以更多直不雅的翰墨展现

“我其实挺心爱去博物馆的。”随即就要毕业的大四学生郑源（假名），即是别称听力阻拦者，每到一座城市旅游，博物馆齐会是他的首选，“我最爱了解丝绸之路干系的历史，就思着往西安、往西部走。”

然而，如何更多的了解文物背后的故事，就成为了郑源的喧阗。

“不管是专科西席，照旧自助西席器对咱们来说齐不太友好。”郑源说，就算戴上助听器，然而专科西席的耳机接受器大概自助西席器对他们来说齐是鸡肋，“耳机戴不上，若是用语音识别软件又贫困、识别率还低。”

是以，一般对感好奇钦慕的文物，郑源更心爱用搜索软件查找，“这个次第特出耗时，健全东谈主依托西席可能两个小时就能逛完的，咱们要走3~4个小时。”

盛锐/摄

天然，更多的时候，他照旧聘请走马不雅项观点参不雅，馆内的新媒体居品往往齐是他立足最久的场所，“互动式的居多，也能了解一些吧。”这个历程中，郑源也往往发现，有些视频是莫得字幕的，关于听障者来说毫无真义。

大学时代，郑源去过七八个城市的博物馆，也尝试寻找手语志愿者，“基本上齐莫得，就算有的博物馆，也要提前预约。”

本年三月，郑源欢欣地发现，在浙江博物馆之江馆区居然还有手语西席，“其时照旧蛮惊喜的，对咱们来说肤浅了不少。”

不外，郑源也提到，天然有了手语，然而一些稀罕字照旧很难展现，“不同庚岁段、不同省市的手语抒发神志也不同，其实咱们更提出是用翰墨直不雅体现，肤浅、读起来也快。”

云上浙博语音导览

手语导览职业预约需提前一周

基本齐是馆外合营方提供

博物馆手脚全球文化职业机构，无阻拦博物馆既是当代化博物馆建树的进攻实质之一，亦然建树无阻拦社会环境的构成部分。

多日来，潮新闻“民声视线”使命室也对位于浙江杭州的多家博物馆进行了实地拜访。

位于杭州拱宸桥桥西历史文化街区的博物馆群是冒失媒体上的热点打卡地。在这里一次性可以打卡四个博物馆——杭州工艺好意思术博物馆、中国刀剪剑博物馆、中国扇博物馆以及中国伞博物馆。

“咱们有手语导览职业，但需至少提前一周预约。”杭州工艺好意思术博物馆职业台的使命主谈主员示意，由于提供手语职业不是馆内的使命主谈主员，而是有益的手语志愿者，“需要和谐志愿者的时期，是以比成例西席的预约时期要长一些。”

在浙江博物馆之江馆区以及杭州博物馆，使命主谈主员也齐示意，天然有手语导览职业，但齐需要提前预约。

浙江博物馆的使命主谈主员示意，手语职业是和外部单元合营的，需要和他们约时期，“之前武林馆是和手语姐姐团队合营的，当今是不是就不太澄澈了。”

“咱们是和浙江大学手语社团合营的。”杭州博物馆干系认真东谈主先容，社团的同学会依期来馆里开展手语志愿职业，馆里也屡次邀请他们对使命主谈主员进行手语培训，“因为听障不雅展者相对较少，无须就容易忘，后果一般。”

在西湖博物馆总馆，使命主谈主员明确示意暂不提供手语导览职业，“此前在亚运会时代博物馆曾开展过近似职业，但现如今并莫得常态化扩充。”

杭州博物馆“东谈主东谈主齐是策展东谈主”小法子

线上数字导览居品受推选

临时展览亟待遮掩

在拜访历程中，记者发现博物馆的主要展陈，齐会有要点翰墨推介，而关于大部分文物是通过单元化围聚展现，只好文物称呼、年代、出土位置、馆藏信息等基本信息。

当下不少博物馆齐作念了智能化呈现。比如，西湖博物馆总馆就诈欺了数字化3D与投影技能，可操作的互动大屏，让不雅展者千里浸式体验西湖四序。但也有一些宣传片短少字幕，若是是听障不雅展者，就有些未便。

文物先容 盛锐/摄

文物先容 盛锐/摄

此外，每个博物馆齐推出了线上的数字导览居品，颇受不雅展者的迎接。

比如，杭州工好意思馆的使命主谈主员就直言，四个馆全程手语西席可能存在一定难度，“毕竟四个馆逛下来也要不少时期。”是以，她更推选听障一又友使用官方公众号推出的语音导览功能，“上头除了语音，也有较为详备的翰墨先容。”记者也翻开了干系界面，驻防到语音和翰墨的实质齐是换取的。

智能化展陈 盛锐/摄

浙江博物馆之江馆区也推出了“云上浙博”语音导览小法子，不需要扫码，及时奴婢不雅展者，自动识别最近的文物进行先容。不仅如斯，小法子还有多条推选不雅展阶梯，可以过任何一件“镇馆之宝”。

杭州博物馆从2022年起，推出“东谈主东谈主齐是策展东谈主”小法子，目下累计上线超2000件馆藏文物，“除了翰墨先容，咱们还丰富了一些文物展示视频，通过线描、拆解、历料等多种神志全面展现文物。”使命主谈主员示意，除了看展，通过小法子，不雅展者还能体验策展的乐趣、寓教于乐。

不外记者驻防到，联系于常设展陈，临时展览的展品不管是智能化呈现，照旧数字导览上，齐相对欠缺。不外大部分博物馆的使命主谈主员齐示意，“后续会加强对临时展览文物的遮掩，保证不雅展东谈主的体验。”

杭州博物馆手语西席二维码 盛锐/摄

部分博物馆鼓励手语视频

期待更多听障者走进博物馆

值得驻防的是，在杭州博物馆的不少文物旁，记者发现贴有手语视频的二维码，扫描后是一个手语的文物先容视频。杭州博物馆的干系认真东谈主示意，这是他们邀请浙大手语社团的志愿者录制的，首批推出了30件文物，“包括战国水晶杯在内的主要文物齐有遮掩，后续也将进一步拓展。”

杭州博物馆手语西席

雷同， “云上西湖”小法子中也提供了无阻拦西席，目下遮掩西湖博物馆、中国茶叶博物馆、南宋官窑博物馆等多个博物馆，以及断桥残雪、苏堤春晓等西湖景点。

不外，联系于杭州博物馆的真东谈主手语视频，云上西湖的手语西席是由手语数字东谈主小莫完成的。

2023年6月28日，我国推出了《中华东谈主民共和国无阻拦环境建树法》，其中第三十六条明确要求“提供全球文化职业的藏书楼、博物馆、文化馆、科技馆等应当筹商残疾东谈主、老年东谈主的特色，积极创造条款，提供合适其需要的文件信息、无阻拦设施拓荒和职业等”，这无疑为博物馆提供无阻拦职业，给出了更有用的法律依据。

正如郑源期待的，但愿有了强制性的法律保险与实足的法律常识素质之后，越来越少的“阻拦”让越来越多的残疾东谈主走披缁门、走进博物馆，一同感受文化的魔力。

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